FAQ

PRODUITS

Quels sont les bénéfices d’un savon naturel et saponifié à froid sur ma peau ?
La saponification à froid est une méthode artisanale très ancienne permettant d’obtenir des savons surgras riches en glycérine végétale. Il s’agit du mélange d’un corps gras (huiles végétales) et d’un agent alcalin (soude). Ce mélange crée deux éléments qui constitueront le produit fini : le savon et la glycérine végétale. Le savon, exempt de substances chimiques, permet de purifier l’épiderme en douceur pendant que glycérine naturellement libérée offre des vertus hydratantes et équilibrantes inimitables.
Saponifiés à froid, les savons ont une double action purifiante et hydratante. Des effets complémentaires précieux pour l’épiderme et obtenus sans procédés industriels ni additifs chimiques.
La saponification à froid offre donc la garantie d’un produit doux, sain et fait à la main par un artisan expérimenté.

Les savons dessein contiennent-ils de l'huile de palme?
Non – Nous avons choisi d’exclure l’huile de palme de nos formulations pour ne pas cautionner sa culture intensive à l’origine de dégâts environnementaux importants.

Dois-je prendre des précautions avec les huiles essentielles ?
Issues des végétaux et offrant des vertus thérapeutiques nombreuses et variées, les huiles essentielles sont des extraits naturels concentrés dont la puissance et l’efficacité ne doivent pas être sous-estimées. Ces essences ne doivent être appliquées sur les yeux ni dans les oreilles. Leur utilisation à l’état pur est également déconseillée aux jeunes enfants et aux femmes enceintes. Saponifiées et incorporées légèrement aux formules de nos savons, les huiles essentielles sont associées pour leurs qualités olfactives subtiles et aromatiques, totalement naturelles et raisonnablement dosées en principes actifs.

Tous les savons dessein conviennent t-ils au soin du visage ?
Oui – Nos savons étant naturellement surgras et enrichis d'un mélange d'huiles végétales parmi les plus hydratantes, notre collection complète est adaptée et efficace pour le lavage du visage.

Comment conserver mes savons?
Les étuis en fibres végétales dans lesquels sont placés les savons dessein permet les conditions d’une conservation optimale des produits lors de leur acheminement mais également lorsqu’ils sont chez vous et attendent d’être utilisés. Dans le contexte d’une utilisation quotidienne, il est important de permettre au savon de sécher entre deux usages. Le contact permanent de l’eau pouvant nuire à la conservation du produit, un réceptacle permettant à l’eau de s’écouler est donc préférable. Nous recommandons d’utiliser les produits dessein dans les 12 mois suivant leur achat.

ENGAGEMENTS

 

Pourquoi les substances synthétiques sont proscrites des savons dessein ?
DESSEIN a pour objectif d'offrir un lavage doux et naturel à ses clients. Notre exposition quotidienne aux nettoyants pour le visage et le corps nous amène à faire preuve de prudence. Nous avons ainsi banni toutes les substances synthétiques et controversées de nos formules. Ainsi, nous n'utilisons pas de parabènes, sulfates, pigments chimiques, nanomatériaux ou tout dérivatif pétrolier pour fabriquer nos savons.

Les savons DESSEIN sont-ils testés sur les animaux?
Non – Nous nous engageons à ne pas tester nos produits sur les animaux DESSEIN les savons sont testés par des volontaires et les formules des produits sont certifiées par des laboratoires externes, scientifiques et toxicologues qui ne pratiquent pas non plus les tests sur les animaux

Quelle est la position de DESSEIN en matière d'emballage durable?
Tous nos savons sont conditionnés dans une boîte en fibres vierges. Il assure une conservation optimale et évite l'utilisation de plastique. Conçues et imprimées en Europe, ces boîtes en papier allient résistance, durabilité et esthétisme.

Que vais-je recevoir en m'inscrivant à la newsletter?
Notre newsletter a pour but de vous tenir au courant des actualités de la marque telles que l'arrivée de nouveaux produits. En l'absence d'événements significatifs, vous ne recevrez rien de notre part.

EXPÉDITION

 

Quels sont les frais d'expedition et les délais de livraison?
- France & Monaco
Colissimo : 48h (Outre-mers : 5 à 7 jours ouvrés)
UPS Express : 24h & livraison avant 12:00

- International
Colissimo : 4 à 8 jours ouvrés
UPS Express : 1 à 3 jours ouvrés & livraison avant 12:00

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Les commandes passées avant 12h00 CET (du lundi au vendredi) seront expédiées le jour suivant. Les commandes internationales sont expédiées en un seul colis et le client est responsable du paiement de tous les droits et taxes d'importation. Chaque colis est susceptible d'être livré dans les délais mais nous ne pouvons être responsables d'un retard occasionné par la société de transport.

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